L’information ci-dessous est tirée du site du Curateur public du Québec/Gouvernement du Québec.
Que faire lorsqu’un mandataire n’agit pas correctement?
(11 novembre 2019)
Vous rendez visite à votre oncle inapte pour lui souhaiter un joyeux anniversaire. Votre oncle a un mandat de protection homologué qui désigne son frère comme mandataire. Durant votre visite, vous vous rendez rapidement compte que sa situation de vie n’est pas optimale : il vous explique qu’il ne mange pas à sa faim, qu’il aimerait avoir des vêtements plus chauds pour l’hiver et qu’il n’a pas eu de nouvelles de son mandataire depuis longtemps. Vous tentez d’entrer en contact avec ce dernier, afin de comprendre la situation, mais il ne vous rappelle pas. Que pouvez-vous faire? Le Curateur public peut vous aider à rétablir la situation.
En cas de maltraitance, de négligence ou d’abus, l’un des mandats du Curateur public est d’analyser les signalements qu’il reçoit ou de les rediriger vers la ressource appropriée, s’ils ne relèvent pas de sa responsabilité. Vous pouvez faire un signalement par téléphone ou par écrit. Visitez notre page Web Nous joindre pour obtenir nos coordonnées. En cas d’urgence, vous pouvez joindre un employé du Curateur public 7 jours par semaine, 24 heures par jour.
